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ご予約について

2019/11/06

おはようございま~す♪♪

iphone修理のアイプラス茨木ですヾ(≧▽≦)ノ

本日は少し不適切な伝え方になるかもしれませんが、満を持して貯まり貯まった、僕的意見を伝えさせていただきます。

まず、皆様は人生生きていくうえで、一人で生きてはいないと思います。

会社、学校、友人、家族、たくさんの人間と接して生活されているとおもいます。

その中で、待ち合わせなどで時間を決めて約束をするかと思います。

その時、平気で待ち合わせ時間を過ぎたり、連絡しないで約束の場所に行かない、そんなこと普通はしませんよね。

ご予約も同じと考えてほしいのです。

早急に修理をしたい、というお客様は沢山いらっしゃいます。

たくさんのお客様をスムーズにご案内させて頂くために、ご予約と言うシステムを取らして頂いているのにも関わらず時間を一時間過ぎてきて、平気な顔で「予約の○○ですけど」なんて言われても正直予約の方として対応できません(∩´∀`)∩

遅れてご来店頂いたとしてもその時間帯、そのあとの時間にご予約が入っていた場合、まず時間を守ってご来店されたお客様を優先させて頂きますし、その分修理完了の時間が遅くなると思ってください。

当店では、御予約のお時間を希望時間から30分後までをご予約の時間として受け付けております。

その時間で間に合わない場合は、ご連絡をして頂きますようよろしくお願いいたします(´・ω・`)

今後は、お名前、番号の方は毎回必ず控えさせていただいておいりますので、ご予約のお時間をご連絡なしでご来店頂けなかったお客様に関しましては、その後ご予約を当店では受付させて頂きません。

厳しすぎる対応に感じる方も多くいらっしゃるかと思いますが、あまりにも酷すぎるのでこのような対応をせざる負えないのです。

全てのお客様に満足していただくための対応な事をご理解くださいませ。

迅速かつスムーズに修理、受付をするため皆様のご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。。

最後にこの様な伝え方いい方にはなってしまいましたが、今後とも皆様に満足していただけるように、店内サービスの再検討、季節イベントなどによる、割引キャンペーンなどを開催して皆様にご満足していただけるようなサービスも考えておりますので今後ともiphone修理のアイプラス茨木をよろしくお願いいたします((((oノ´3`)ノ

iphone修理のアイプラス茨木

📞072-665-5500

 

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